Анализ привлекательности товарной категории

Анализ привлекательности товарной категории проводится в рамках концепции категорийного менеджмента или управления товарными категориями в структуре ассортимента компании.

Именно этот случай лег в основу революционной идеи, суть которой заключалась в том, что процесс управления ассортиментом как совокупностью определенных категорий (бизнес-единиц) эффективнее, чем при прежнем подходе, где ассортимент воспринимался как собранная воедино совокупность товаров, зачастую разнородных. Сама идея была доработана компанией P&G в рамках концепции Efficient Consumer Response (эффективной реакции на запросы потребителей), разработанной для оптимизации сотрудничества с одной из крупнейших розничных сетей.

Категорийный менеджмент демонстрирует нам успешный вариант децентрализации: в рамках каждой товарной категории формируются самостоятельные отделы, призванные повысить эффективность управления товарным ассортиментом внутри нее. Возникает столько автономных центров, сколько присутствует товарных категорий. Центром ответственности в каждой категории является руководитель категории (категорийный менеджер).

Анализ трудов отечественных и зарубежных исследователей, а также накопленный практический опыт российских компаний дает основания представить процесс управления товарным ассортиментом в рамках концепции категорийного менеджмента в виде следующего алгоритма.

Состав и структура каждой товарной категории зависят от многих факторов, но прежде всего от формата торгового подразделения.

Анализ привлекательности товарной категории дает возможность для проведения оценки целесообразности выполнения определенной роли той или иной товарной категорией (генератор прибыли, создатель потока, генератор наличности, защитник, создатель, тестовый товар), которая ей отведена.

Целями подобного анализа выступают определение вклада, который вносит каждый из уровней товарной категории в общий объем продаж, определение возможных путей для улучшения показателей каждого из уровней.

Анализ привлекательности товарной категории подразумевает постоянный мониторинг основных показателей категории относительно установленных нормативов. Для выполнения этой задачи подходит инструмент, предполагающий построение сводной матрицы, в которой отражаются основные показатели эффективности, характеризующие финансовые результаты по каждой товарной категории.

Регулярный мониторинг и сравнение данных вновь составленных матриц по товарным категориям с данными предыдущих позволяют отслеживать эффективность принимаемых менеджерами категорий решений, стратегии развития. Полученные данные позволяют осуществлять своевременные координацию мероприятий, корректировку бизнес-процессов, корректировку системы матриц, корректировку нормативов для товарных категорий.